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Konfliktmanagement in großen Unternehmen & Organisationen

Konfliktmanagement in großen Organisationen ist insbesondere für Führungskräfte eine komplexe Aufgabe und Verantwortung. Gerade in der Organisationsmediation bzw. Wirtschaftsmediation sind daher „einfache“ Aufträge selten.

Schon die Ausgangslage bei Organisationsmediationen ist oft verwirrend. Bereits zu Beginn eines Konfliktes zeigt sich, es gibt unterschiedliche Systemlogiken. Führungskräfte und Medianden haben vielfältige Erwartungshaltungen und verhalten sich widersprüchlich.

In dieser Phase entscheidet sich auch, ob etwa Coaching, Teamentwicklung, Organisationsberatung oder Mediation das zur Konfliktlösung geeignete Verfahren ist. Je nach Wahl des Settings entwickelt sich dann der Weg zum gelungenen Konfliktmanagement. Dabei kommen unterschiedliche Werkzeuge zum Einsatz.


Der Nutzen dieses Seminars

Führungskräfte und Mediatoren erhalten in diesem Workshop eine Navigationshilfe zum Thema Mediation. Behandelt werden Erstkontakt bis hin zur professionellen Auftragsklärung. Anhand von Fallbeispielen werden Werkzeuge und wertvolle Impulse zur Gestaltung unterschiedlicher Settings und Lösungsstrategien in der Organisationsmediation vermittelt. Sie erfahren, worauf es bei einer optimalen Zusammenarbeit zwischen dem internen Profi (Führungskraft) und externen Profi (Mediator*in) ankommt.


Ihr Referent

Lutz Meier verfügt über 30-jährige Beratungs- und Führungserfahrung in Organisationen.
In seiner beruflichen Laufbahn hat er mehr als 400 Coaching-, Mediations-, und Supervisionsprozesse geleitet.

 


Datum und Ort

20. November 2018n(10:00-16:00)
Seminarzentrum Riess, Zeltgasse 3/12-13, 1080 Wien

Themen dieses Workshops

  • Verantwortung von Führungskräften und Mediator*innen in der Organisationsmediation
  • Kontaktgestaltung zwischen Führungskraft (Auftraggeber*in) und Mediator*in
  • Der/Die Mediator*in als Berater*in und/oder Konfliktcoach von Führungskräften
  • Die Führungskraft als Mediator*in?
  • Verhandlung von Dreieckskontrakten mit den Auftraggeber*innen
  • Entwicklung eines geeigneten Konfliktmanagement-Settings
  • Wenn die Mediation verordnet wurde:
    –  Vom Zwang zur bedingten Freiwilligkeit
    –  Einbeziehung der Führungskraft in den Mediationsprozess
    –  Wenn die Führungskraft Konfliktpartei ist
    –  Feedback, Evaluation und Ergebnissicherung in der Organisationsmediation

Arbeitsformen:
Impulsvortrag, Diskussionen


Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Veranstaltung erhalten Sie auf https://news.oebm.at/mediation-in-gro…fuehrungskraefte/ bzw. bei der Fachgruppensprecherin „Wirtschaft“ 
Dr. Judith Girschik (FG-Sprecherin, Vorstandsmitglied des ÖBM).
Mehr zu den Aktivitäten der Fachgruppe Wirtschaft erhalten Sie auch unter News-Wirtschaft und unter https://news.oebm.at/ueber-oebm-fachgruppen/fg-wirtschaft/ 

Anmeldung

Die Anmeldung für ÖBM-Mitglieder erfolgt im Mitgliederbereich der ÖBM Website https://oebm.at bzw. unter „Meine Anmeldungen“; für Nicht-Mitglieder per E-Mail unter office@oebm.at .

Anmeldefrist: bis 6. November 2018 unter

https://www.oebm.at/veranstaltungen-details/workshop-wien-werkzeuge-auftragsklaerung-und-setting-in-der-mediation-von-grossen-organisationenunternehmen.html?day=20181120


Kosten
ÖBM-Mitglieder: € 170,–
ÖBM-Gäste (Nicht-Mitglieder): € 255,–und