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Konfliktmanagement Seminar 19. 9. 2019

Konflikte am Arbeitsplatz sind allgegenwärtig. Konflikte, die wir ignorieren oder nur unzureichend lösen, verschwinden nicht. Sie bringen Menschen dazu, sich zu ärgern und sich und Vermeidungshaltungen einzunehmen. Langfristig führen ungelöste Konflikten zu Stress. Sie enden in unkontrollierten Emotionen und beeinträchtigen unseren Arbeitsalltag. Für Unternehmen bedeuten sie Produktivitätsverlust, Fehlzeiten und Ergebniseinbußen. Weitere Folgen von ungelösten Konflikten sind erhöhte Fluktuation und die Schwierigkeit, qualifizierte Mitarbeiter an Ihr Unternehmen zu binden.

Damit zählt gelungenes Konfliktmanagement zu den entscheidenden Fähigkeit jeder Führungskraft. Schaffen es Führungskräfte, Konflikte produktiv zu nutzen, können sie zur treibenden Kraft für den Aufbau von Unternehmenskultur und von Wettbewerbsvorteilen sein.

Zielgruppe 

Führungskräfte (Manager, Bereichsleiter, Abteilungsleiter, Teamleiter), die lernen wollen,  kompetent durch Konfliktsituationen zu navigieren und Streitigkeiten zwischen Teammitgliedern effektiv handzuhaben.

Vortragende

Dr. Judith Girschik

Prof. Dr. Judith Girschik
Dr. Girschik ist erfahrene Wirtschaftsmediatorin und Führungskräfte – Coach. Sie verfügt über mehr als 20 Jahre Managementerfahrung in international tätigen Unternehmen und unterrichtet an in – und ausländischen Hochschulen und Universitäten. Dr. Girschik ist Vorstandsmitglied des Österreichischen Bundesverbandes für Mediation (ÖBM) und Vizepräsidentin des European Club for Excellence in Leadership and Management (EULEAD). Ihr Arbeitsschwerpunkte liegen im Konfliktmanagement in der Wirtschaft und im Coaching von Führungskräften.

  

Mag. Jürgen Griessler
Mag. Jürgen Griessler verfügt über 25 Jahre Vertriebs- und Führungserfahrung. Mag. Griessler ist nach den Kriterien der International Coach Federation (ICF) zertifizierter Coach, eingetragener Mediator beim Bundesministerium für Justiz, sowie diplomierter Lebens- und Sozialberater. Sein Arbeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen Kommunikations-, Vertriebstrainings, Coaching und Konfliktmanagement. 

Seminarinhalte

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie mit schwierigen Situationen gelassen und selbstbewusst umgehen. Sie lernen

  • die wichtigsten Methoden des Konfliktmanagement und der Konfliktlösung kennen
  • Probleme in Ihrem beruflichen Umfeld zu identifizieren und erfolgreich durch emotional schwierige Gesprächen zu navigieren.

Sie eignen sich die Fähigkeit an, Probleme gelassen und aus einer objektiven Perspektive zu bewerten und zu erfassen. Sie lernen die wichtigsten Grundlagen der Verhandlungsführung kennen und wie Sie konstruktiv mit Konflikten umgehen und Eskalationen vermeiden.

Schließlich erfahren Sie, welchen Einfluss die Persönlichkeit und unterschiedliche Persönlichkeitsprofile auf unser Verhalten in Konflikten haben. Sie lernen praxiserprobte Modelle des Konfliktmanagement kennen und üben, diese in typischen beruflichen Situationen anzuwenden. Erfahrungsgemäß wirken sich die so erlernten Fähigkeiten nicht nur auf das künftige Führunsverhalten der Teilnehmer, sondern auch auf den gelungenen Umgang mit Kunden und Klienten aus. 

Der Nutzen für Ihr Unternehmen

  • Zeitersparnis und Steigerung der Produktivität durch die effektive Behandlung und Lösung von Meinungsverschiedenheiten und Konflikten zwischen Teammitgliedern.
  • Eine positive wahrgenommene Unternehmenskultur. Mehr Offenheit, weil die Mitarbeiter sich wohler fühlen, wenn sie ihre Probleme zur Sprache bringen und ihre Differenzen proaktiv angehen.
  • Weniger Fehlzeiten und Stress, da Probleme und Konflikte lösungsorientiert angegangen und gelöst werden. In der Folge geringere Fluktuation und steigende Chancen, qualifizierte Mitarbeiter an das Unternehmen zu binden. 

Ort

Das Seminar wird in einem Hotel in 1010 Wien stattfinden.
Der genaue Ort wird noch bekanntgegeben. 

Anmeldung & Kosten

Die Kosten für das Leadership-Seminar “Professionelles Konfliktmanagement und Lösungsstrategien für Unternehmen” betragen € 790 zzgl USt. (inkl. Tagesverpflegung).
Die Anmeldung für dieses Seminar erfolgt direkt an office@leadership-institute.at.

Das Seminar “Professionelles Konfliktmanagement und Lösungsstrategien für Unternehmen” findet in Kooperation mit Griessler MCT statt.