Diversity Management

Diversität am Arbeitsplatz ist bedingt durch die Zusammenarbeit von Menschen unterschiedlichen Alters, unterschiedlicher Nationalität und unterschiedlichen Geschlechts. Die zunehmende Internationalisierung und Migration, die wachsende Anzahl von Frauen, aber auch älteren Menschen am Arbeitsplatz verstärken die Herausforderungen, die Diversity Management in Organisationen mit sich bringt.

Verschiedene kulturelle Hintergründe, Ethnizitäten und Sprachen resultieren in unterschiedlichen Werthaltungen, Problemlösungsverhalten und Arbeitsstilen bzw. -qualität. Teams, die unter diversen Bedingungen arbeiten, verlangen nach einem Führungsstil, der die unterschiedlichen Talente der Teammitglieder für das Team nutzbar machen kann. Gleichzeitig muss eine gute Führungskraft aber auch auf die spezifischen Erfordernisse der Zusammenarbeit diverser Teams eingehen können.

Leadership coaching - Behavioral psychology

Diversity Management als Werkzeug erfolgreicher Führung

Erfolgreiches Diversity Management zielt auf gegenseitige Akzeptanz und Vertrauen. Den unterschiedlichen Bedürfnissen der Teammitglieder muss Rechnung getragen werden, damit Kommunikation und Kooperation funktionieren. Damit diese Ziele erreicht werden können, helfen geeignete Führungsstile, Management- und Kommunikationswerkzeuge und die richtige Verhandlungstechnik. Um die Fähigkeiten, die Diversity Management zum Erfolg führen, zu erweitern, kann Führungskräfte Coaching wertvolle Dienste leisten.

Diversity und Konfliktmanagement

Wird den besonderen Anforderungen diverser Teams nicht Rechnung getragen, können Barrieren für Kommunikation und Zusammenarbeit der Teammitglieder entstehen. Dies kann Konflikte zur Folge haben. Bleiben die Konflikte ungelöst, können eine Minderung der Teamleistung und eine Eskalation der Konflikte resultieren. Das richtige Konfliktmanagement oder eine Mediation können dabei helfen, Kommunikation, Zusammenarbeit und Effizienz des Teams wiederherzurstellen.

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